Toimitusehdot

Tuotteiden ostaminen lämpöidea Oy:n verkkokaupasta on helppoa ja turvallista.

1. Hinnat

Tuotteen hinta on arvonlisäverollinen (alv 23 %) hinta Suomessa. 
Verkkokaupassa olevat hinnat koskevat vain tämän kaupan 
ostoskorin kautta tehtyjä tilauksia. Hinnat ovat voimassa toistaiseksi.

2. Maksuehdot

Tilaus Matkahuollon tai Postin kautta jälkivaatimuksella. 
Muihin maksutunnusten kyselyyn vastaamiseen suosittelemme kieltäytymään.

Sitova kauppasopimus tulee voimaan kun asiakas on maksanut koko tilauksen.

Myymme laskulla tuotteita yrityksille jotka ilmoittavat meille Y-tunnuksen, luottotietojen tarkistusta varten. Y-tunnuksen pitää olla voimassaoleva.

Tapaukset joissa tilaus johtaa automaattisesti tilauksen hylkäykseen:

* Y-tunnus puuttuu tai ei voimassa
* Yrityksellä luottotiedoissa häiriömerkintä
* Meidän lähettämä maksamaton, eräpäivän ylittänyt lasku

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Lämpöidea Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja. Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

3. Toimitusajat

Varastotuotteiden toimitusaika on normaalisti 3 - 5 pv. Varaston loppuessa
1 - 3 viikkoa.
 
Toimitusajan pitkittyessä pyrimme informoimaan asiakasta ja hänellä on
oikeus peruuttaa tilaus, kuluttajakaupassa. Erikoistuotteet sopimuksen
mukaan. Ellei tuotetta pystytä toimittamaan 30 pv. sisällä asiakkaalle, on
hänellä oikeus maksetun hinnan palautukseen.
 
4. Toimitusehdot

Tavara lähetetään ostajalle tilauksesta verkkokaupassamme.
Veloitamme kuljetuskustannukset matkahuollon tai postin hinnaston mukaan. Tuotteen hintaan 
lisätään painon mukaan, halutun toimitustavan mukainen hinta, joko kirjeenä 
tai pakettina. Mahdollista lähimpään matkahuoltoon tai postiin tai perille kuljetus. 
Perille kuljetuksissa hyvä olla
vastaanottajan puhelinnumero, minkä voit lähettää lisätietokentässä. 

5. Palautusoikeus ja ehdot
 
Kuluttajakaupassa halutessasi voit palauttaa tuotteen 14 vrk. aikana.
Palautuksesta on hyvä sopia Lämpöidea Oy:n verkkokaupan kanssa. Kun olet maksanut
tuotteet, palautamme maksun viipymättä, kun ilmoitat tuotepalautuksen
yhteydessä tilinumeron, jolle summa palautetaan.
 
Palautettava tuote pakattava hyvin ja sen on oltava käyttämätön.
 
6. Muistutukset
 
Mahdolliset tuotteiden laatuun tai toimitukseen liittyvät huomautukset on
tehtävä 8 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Kuljetusvaurioista
huomautus tavaran kuljettajalle.
 
7. Oikeus muutoksiin
 
Pidätämme itsellämme oikeuden myynti- ja toimitusehtojen muutoksiin, sekä
hylätä kauppa, jolloin maksettu kauppahinta palautetaan ilman eri
toimenpiteitä.
 
8. Takuu
 
Tuotteillamme on joko 2 tai 10 vuoden takuu, joka koskee valmistus- ja
raaka-ainevirheitä.
 
9. Tuotekehitys ja käyttöpalaute
 
Halutessasi voit tulostaa myyntiehdot selaimen tulosta toiminnolla.
 
Yhteyden katketessa kesken tilaus ei ole tullut perille, ellet saa
tilausvahvistusta sähköpostiin.
 
Asiakastiedot tulevat Lämpöidea Oy:n asiakasrekisteriin. Kerättyjä tietoja
ei luovuteta kolmannelle osapuolelle.

- Ilmoita tilauslomakkeen Lisätietoja-kohdassa mikäli tietojasi EI saa
käyttää Lämpöidea Oy:n suoramarkkinointiin.